CONDITIONS GÉNÉRALES DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

1. Le présent règlement définit les conditions générales, les règles et le mode de vente menés par Radosław Petrykowski qui exploite une entreprise sous le nom d'UBRA RADOSŁAW PETRYKOWSKI basée à Ełk, via la boutique en ligne ubra.pl (ci-après : la « boutique en ligne ») et définit le conditions générales fournies par Radosław Petrykowski exploitant une entreprise sous le nom UBRA RADOSŁAW PETRYKOWSKI basée à Ełk, services gratuits par voie électroniqu

§ 1. Définitions

1.Jours ouvrables -  désigne les jours de la semaine du lundi au vendredi, hors jours fériés.

2.Livraison - désigne l'acte effectif de livraison au Client par le Vendeur, via le Fournisseur, des Marchandises spécifiées dans la commande.

3.Le fournisseur -désigne une entreprise de messagerie avec laquelle le vendeur coopère en ce qui concerne la livraison des marchandises

4.mot de passe - désigne une chaîne de lettres, de chiffres ou d'autres caractères sélectionnés par le Client lors de l'Inscription dans la Boutique en ligne, utilisée pour sécuriser l'accès au Compte Client dans la Boutique en ligne

5. Client - désigne une entité pour laquelle, conformément au Règlement et aux dispositions légales, des services peuvent être fournis par voie électronique ou avec laquelle un Contrat de vente peut être conclu.

6.Consommateur désigne une personne physique qui effectue une transaction juridique avec un entrepreneur sans rapport direct avec son entreprise ou son activité professionnelle.

7.Compte client - désigne un panel individuel pour chaque Client, lancé en son nom par le Vendeur, après que le Client s'est enregistré et a conclu le contrat de fourniture du service Compte Client.

8.Chef d'entreprise - désigne une personne physique, une personne morale ou une unité organisationnelle qui n'est pas une personne morale, à laquelle la loi accorde la capacité juridique, exerçant une activité commerciale ou professionnelle en son propre nom et effectuant une opération juridique directement liée à son activité commerciale ou professionnelle.

9.le règlement -  signifie ces règlements.

10.Inscription - désigne l'acte réel effectué de la manière spécifiée dans le Règlement, nécessaire pour que le Client puisse utiliser toutes les fonctionnalités de la Boutique en ligne.

11.Vendeur - signifie Radosław Petrykowski exploitant une entreprise sous le nom UBRA RADOSŁAW PETRYKOWSKI avec son siège social à Ełk (19-300), ul. Słowackiego 11 lok 10U, Numéro d'identification fiscale : 8481539365, REGON : 280012983, inscrit au registre central et aux informations sur l'activité économique tenu par le ministre de l'entrepreneuriat et de la technologie ; e-mail : [email protected], qui est également propriétaire de la boutique en ligne.

12.Site Web du magasin - désigne les sites Web sur lesquels le vendeur gère la boutique en ligne, opérant dans le domaine ubra.pl.

13.Produitdésigne le produit présenté par le Vendeur via le Site Internet de la Boutique, pouvant faire l'objet du Contrat de Vente.

14.Milieu durable -désigne le matériel ou l'outil permettant au Client ou au Vendeur de stocker des informations qui lui sont personnellement adressées, d'une manière qui permette d'accéder aux informations dans le futur pendant une durée adaptée aux finalités pour lesquelles ces informations sont utilisées, et qui permettent aux informations stockées à restaurer tel quel.

15.Contrat de vente - désigne un contrat de vente conclu à distance, dans les conditions prévues par le Règlement, entre le Client et le Vendeur.

 

§ 2 Dispositions générales et utilisation de la boutique en ligne

1.Tous les droits sur la Boutique en ligne, y compris les droits d'auteur exclusifs, les droits de propriété intellectuelle sur son nom, son domaine Internet, le Site Web de la Boutique, ainsi que sur les motifs, formes, logos publiés sur le Site Web de la Boutique (à l'exception des logos et photos présentés sur Le site Web du magasin pour la présentation des marchandises, dont les droits d'auteur appartiennent à des tiers) appartiennent au vendeur, et leur utilisation ne peut avoir lieu que de la manière spécifiée et conformément au règlement et avec le consentement du vendeur exprimé par écrit .

 

2. Le vendeur mettra tout en œuvre pour que l'utilisation de la boutique en ligne soit possible pour les utilisateurs d'Internet avec l'utilisation de tous les navigateurs Web, systèmes d'exploitation, types d'appareils et types de connexions Internet courants. La configuration technique minimale requise pour l'utilisation du site Web de la boutique est un navigateur Web d'au moins Internet Explorer 11 ou Chrome 66 ou FireFox 60 ou Opera 53 ou Safari 5 ou plus récent, avec Javascript activé, acceptant les "cookies" et une connexion Internet ou un débit d'au moins 256 kbit / s. Le site Web de la Boutique est optimisé pour une résolution d'écran minimale de 1024x768 pixels.

3. Le Vendeur utilise le mécanisme des "cookies", qui sont enregistrés par le serveur du Vendeur sur le disque dur du terminal du Client lorsque les Clients utilisent le Site Internet de la Boutique. L'utilisation de "cookies" vise le bon fonctionnement du Site Internet de la Boutique sur les terminaux des Clients. Ce mécanisme ne détruit pas l'équipement terminal du Client et ne modifie pas la configuration des équipements terminaux du Client ni les logiciels installés sur ces équipements. Chaque client peut désactiver le mécanisme des "cookies" dans le navigateur Web de son terminal. Le Vendeur indique que la désactivation des "cookies" peut toutefois entraîner des difficultés ou empêcher l'utilisation du Site Internet de la Boutique.

4. Afin de passer une commande dans la Boutique en ligne via le Site Internet de la Boutique ou par e-mail et afin d'utiliser les services disponibles sur les Sites Internet de la Boutique, il est nécessaire que le Client dispose d'un compte e-mail actif.

5. Il est interdit au Client de fournir des contenus illégaux et au Client d'utiliser la Boutique en ligne, le Site Web de la Boutique ou les services gratuits fournis par le Vendeur d'une manière contraire à la loi, aux bonnes mœurs ou portant atteinte aux droits personnels de tiers.

6. Le Vendeur déclare que le caractère public d'Internet et l'utilisation de services électroniques peuvent impliquer le risque d'obtenir et de modifier les données des clients par des personnes non autorisées. Par conséquent, les clients doivent utiliser les mesures techniques appropriées pour minimiser les risques susmentionnés. Ils doivent notamment utiliser des programmes antivirus et des programmes protégeant l'identité des internautes. Le Vendeur ne demande jamais au Client de lui fournir le Mot de passe sous quelque forme que ce soit.

7. Il est interdit d'utiliser les ressources et les fonctions de la boutique en ligne dans le but de mener des activités commerciales par le client qui porteraient atteinte aux intérêts du vendeur.

 

§ 3 Inscription

 

1. Afin de créer un Compte Client, le Client est tenu de procéder à une Inscription gratuite.

2. L'inscription n'est pas nécessaire pour passer une commande dans la boutique en ligne.

3. Pour s'inscrire, le Client doit remplir le formulaire d'inscription fourni par le Vendeur sur le Site Web de la Boutique et envoyer le formulaire d'inscription rempli par voie électronique au Vendeur en sélectionnant la fonction appropriée dans le formulaire d'inscription. Lors de l'Inscription, le Client définit un Mot de passe individuel.

4. En remplissant le formulaire d'inscription, le Client a la possibilité de lire le Règlement, en acceptant son contenu en cochant le champ approprié dans le formulaire.

5. Après avoir soumis le formulaire d'inscription rempli, le Client recevra immédiatement, à l'adresse e-mail fournie dans le formulaire d'inscription, la confirmation d'inscription par le Vendeur. À ce moment, un accord pour la fourniture du service de compte client par voie électronique est conclu, et le client obtient la possibilité d'accéder au compte client et de modifier les données fournies lors de l'inscription.

§ 4 Commandes

1. Les informations contenues sur le Site Web de la Boutique ne constituent pas une offre du Vendeur au sens du Code civil, mais uniquement une invitation aux clients à soumettre des offres pour conclure un Contrat de vente.

2. Le Client peut passer des commandes dans la Boutique en Ligne via le Site Internet de la Boutique ou par e-mail, 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.

3. Le client peut passer des commandes dans la boutique en ligne par téléphone pendant les heures et les jours indiqués sur le site Web de la boutique.

4. Un client passant une commande via le site Web du magasin complète la commande en sélectionnant les marchandises qui l'intéressent. Les Marchandises sont ajoutées à la commande en sélectionnant le bouton "AJOUTER AU PANIER" sous les Marchandises présentées sur le Site Web de la Boutique. Après avoir terminé l'intégralité de la commande et indiqué le mode de livraison et le mode de paiement dans le "PANIER", le Client passe la commande en envoyant le bon de commande au Vendeur, en sélectionnant le bouton "ACHETER ET PAYER" sur le Site Internet de la Boutique. Chaque fois avant l'expédition de la commande au Vendeur, le Client est informé du prix total des Marchandises et de la Livraison sélectionnées, ainsi que de tous les frais supplémentaires qu'il est obligé de supporter dans le cadre du Contrat de vente.

5. Un client passant une commande par téléphone utilise le numéro de téléphone fourni par le Vendeur sur le Site Internet de la Boutique. Lors d'une conversation téléphonique, le Client indique au Vendeur le nom de la Marchandise parmi les Marchandises présentes sur le Site Internet de la Boutique, la quantité de Marchandises qu'il souhaite commander, et précise le mode et l'adresse de la Livraison et le mode de paiement, et indique également, selon son choix, son adresse e-mail ou adresse de correspondance à confirmer par Le Vendeur du contenu du contrat proposé et confirmation de commande - dans le cas où un Contrat de vente serait conclu entre le Client et le Vendeur. A chaque conversation téléphonique, le Vendeur informe le Client du prix total des Marchandises sélectionnées et du coût total du mode de Livraison choisi, ainsi que de tous les frais supplémentaires que le Client serait obligé de supporter si le Contrat de vente a été conclu.

6. Après la conclusion du Contrat de Vente par téléphone, le Vendeur enverra, sur un Support Durable, à l'adresse e-mail ou de correspondance fournie par le Client, des informations contenant la confirmation des termes du Contrat de Vente. La confirmation comprend notamment : la spécification du Bien faisant l'objet du Contrat de vente, son prix, les frais de livraison et des informations sur tous les autres frais que le Client est tenu d'engager dans le cadre du Contrat de vente.

7. Un client passant une commande par e-mail l'envoie à l'adresse e-mail fournie par le vendeur sur le site Web du magasin. Dans le message adressé au Vendeur, le Client précise notamment : le nom du Bien, sa couleur et sa quantité, parmi les Biens présentés sur le Site Internet de la Boutique, et ses coordonnées.

8. Après avoir reçu le message mentionné au §4 sec. 7, le Vendeur envoie au Client un message de retour par e-mail, fournissant ses données d'enregistrement, le prix des Marchandises sélectionnées et les modes de paiement possibles et le mode de Livraison ainsi que son coût, ainsi que des informations sur tous les paiements supplémentaires que le Le client devrait engager des frais en vertu du contrat de vente. Le message informe également le client que la conclusion du contrat de vente par e-mail entraîne l'obligation de payer les marchandises commandées. Sur la base des informations fournies par le Vendeur, le Client peut passer commande en envoyant un e-mail au Vendeur, indiquant le mode de paiement choisi et le mode de Livraison.

9. En passant une commande, le client soumet une offre au vendeur pour conclure un accord pour la vente des marchandises faisant l'objet de la commande.

10. Après avoir passé la commande, le Vendeur envoie la confirmation de sa soumission à l'adresse e-mail fournie par le Client.

11. Ensuite, après confirmation de la commande, le Vendeur envoie à l'adresse e-mail fournie par le Client les informations relatives à l'acceptation de la commande pour exécution. L'information sur l'acceptation de la commande pour exécution est la déclaration d'acceptation de l'offre du vendeur visée au §4 al. 9 ci-dessus et dès sa réception par le Client, un Contrat de vente est conclu.

12. Après la conclusion du Contrat de Vente, le Vendeur confirme au Client ses termes en les envoyant sur un support durable à l'adresse e-mail du Client ou par écrit à l'adresse fournie par le Client lors de l'Inscription ou de la passation d'une commande.

§ 5 Paiement

1. Les prix sur le site Web du magasin placés à côté du produit donné sont des prix bruts et ne contiennent pas d'informations sur les frais de livraison et tous les autres frais que le client sera obligé de supporter dans le cadre du contrat de vente, à propos duquel le client sera informé lors du choix du mode de livraison et de la passation de la commande.

2. Le Client peut choisir les modes de paiement suivants pour les Marchandises commandées :

a) virement bancaire sur le compte bancaire du Vendeur (dans ce cas, la commande sera traitée après que le Vendeur aura envoyé la confirmation de commande au Client et après que les fonds auront été crédités sur le compte bancaire du Vendeur) ;

b) virement bancaire sur le compte bancaire du vendeur avec possibilité de retrait personnel au bureau du vendeur (dans ce cas, la commande sera traitée immédiatement après l'envoi par le vendeur de la confirmation d'acceptation de la commande au client, et les marchandises seront libérées à le bureau du vendeur, après que les fonds ont été crédités sur le compte bancaire du vendeur );

c) virement bancaire via le système de paiement externe Przelewy24, exploité par PayPro S.A. basé à Poznań (dans ce cas, l'exécution de la commande commencera après que le Vendeur aura envoyé la confirmation de l'acceptation de la commande au Client et après que le Vendeur aura reçu des informations du système Przelewy24 concernant le paiement par le Client) ;

d) virement bancaire via un système de paiement PayPal externe exploité par PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. basé au Luxembourg (dans ce cas, l'exécution de la commande commencera après l'envoi par le Vendeur de la confirmation de l'acceptation de la commande au Client et après que le Vendeur aura reçu des informations du système PayPal indiquant que le paiement a été effectué par le Client) ;

e) contre remboursement, paiement par le Fournisseur lors de la Livraison (dans ce cas, l'exécution de la commande commencera après l'envoi par le Vendeur de la confirmation de la commande au Client) ;

f) en espèces ou par carte de crédit lors du retrait personnel - paiement au bureau du vendeur (dans ce cas, la commande sera traitée immédiatement après que le vendeur aura envoyé la confirmation de commande au client, et les marchandises seront libérées au bureau du vendeur)

3. Le client doit effectuer le paiement de la commande au montant résultant du contrat de vente conclu dans les 7 jours ouvrables, s'il a choisi la forme de prépaiement.

4. En cas de défaut de paiement du Client dans le délai visé au §5 sec. 3 du Règlement, le Vendeur fixe un délai supplémentaire au Client pour effectuer le paiement et en informe le Client sur un support durable. Les informations sur le délai de paiement supplémentaire comprennent également des informations indiquant qu'après l'expiration de ce délai, le vendeur se retirera du contrat de vente. En cas d'expiration non effective du deuxième délai de paiement, le Vendeur enverra au Client une déclaration de rétractation du contrat sur un support durable conformément à l'art. 491 du Code civil.


§ 6 Livraison

1. Le Vendeur effectue la Livraison sur le territoire de l'Union Européenne.

2. Le vendeur est tenu de livrer les marchandises faisant l'objet du contrat de vente sans défauts.

3. Le Vendeur publie des informations sur le nombre de Jours ouvrables nécessaires à la Livraison et à l'exécution de la commande sur le Site Internet de la Boutique.

4. La date de livraison et d'exécution de la commande indiquée sur le site Web de la boutique est comptée en jours ouvrables conformément au §5 al. 2 du Règlement.

5. Les Marchandises commandées sont livrées au Client par l'intermédiaire du Fournisseur à l'adresse indiquée dans le bon de commande.

6. Le jour de l'envoi des Marchandises au Client (si l'option de retrait personnel des Marchandises n'a pas été sélectionnée), les informations confirmant l'expédition par le Vendeur sont envoyées à l'adresse e-mail du Client .

7. Le Client est tenu d'inspecter le colis livré dans les délais et de la manière admise pour les colis d'un type donné. En cas de perte ou de détérioration de l'envoi, le Client a le droit d'exiger que l'employé du Fournisseur rédige le procès-verbal approprié.

8. Le Client peut retirer personnellement les Marchandises commandées. Le retrait peut être effectué au bureau du Vendeur les Jours Ouvrés, pendant les heures d'ouverture indiquées sur le Site Internet du Magasin, après accord préalable avec le Vendeur de la date de retrait par e-mail ou par téléphone.

9. Le Vendeur, conformément à la volonté du Client, joint à l'envoi faisant l'objet de la Livraison avec  une facture avec TVA couvrant les Biens livrés.

10. En cas d'absence du Client à l'adresse indiquée par lui lors de la passation de la commande comme Adresse de livraison, le préposé du Fournisseur laissera un avis ou tentera de contacter le Client par téléphone pour convenir de la date à laquelle le Client être présent. En cas de retour des Marchandises commandées à la Boutique en ligne par le Fournisseur, le Vendeur contactera le Client par e-mail ou par téléphone, convenant à nouveau avec le Client de la date et du coût de la Livraison.

§ 7 Garantie

 

1. Le Vendeur assure la Livraison des Marchandises exemptes de vices physiques et juridiques. Le vendeur est responsable envers le client si le produit présente un défaut physique ou juridique (garantie).

2. Si le Produit présente un défaut, le Client peut :

a) soumettre une déclaration de réduction de prix ou de résiliation du contrat de vente, sauf si le vendeur remplace immédiatement et sans inconvénient indu pour le client le produit défectueux par un produit exempt de défauts ou supprime le défaut. Cette limitation ne s'applique pas si le Produit a déjà été remplacé ou réparé par le Vendeur ou si le Vendeur n'a pas satisfait à l'obligation de remplacer le Produit par un produit non défectueux ou de supprimer les défauts. Le Client peut, au lieu de la suppression du défaut proposé par le Vendeur, exiger le remplacement du Produit par un Produit exempt de défauts, ou au lieu du remplacement du Produit, demander la suppression du défaut, sauf impossibilité de mettre le Produit en conformité avec le contrat de la manière choisie par le Client ou entraînerait des coûts excessifs par rapport à la méthode proposée par le Vendeur. Lors de l'évaluation du dépassement des coûts, la valeur du Produit exempt de défauts, le type et l'importance du défaut constaté sont pris en compte, ainsi que les inconvénients auxquels le Client serait autrement exposé.

b) exiger le remplacement du Produit défectueux par un Produit exempt de défauts ou la suppression du défaut. Le Vendeur est tenu de remplacer le Produit défectueux par un Produit exempt de défauts ou de supprimer le défaut dans un délai raisonnable sans inconvénient indu pour le Client. Le Vendeur pourra refuser de satisfaire la demande du Client si la mise en conformité des Marchandises défectueuses avec le Contrat de vente de la manière choisie par le Client est impossible ou nécessiterait des coûts excessifs par rapport à la deuxième méthode possible de mise en conformité avec le Contrat de vente. Les frais de réparation ou de remplacement sont à la charge du Vendeur.

 

3. Le client qui exerce les droits au titre de la garantie est tenu de livrer l'article défectueux à l'adresse du vendeur. Dans le cas d'un Client Consommateur, les frais de livraison sont à la charge du Vendeur

4. Le Vendeur est responsable au titre de la garantie si un défaut physique est constaté dans les deux ans suivant la livraison des Marchandises au Client. Une réclamation pour l'élimination d'un défaut ou le remplacement du Produit par un Produit exempt de défauts expire après un an, mais ce délai ne peut se terminer avant l'expiration du délai prévu à la première phrase. Dans ce délai, le Client peut résilier le Contrat de vente ou soumettre une déclaration de réduction de prix en raison d'un défaut de la Marchandise. Si le Client a demandé le remplacement du Produit par un Produit exempt de défauts ou la suppression du défaut, le délai de rétractation du Contrat de vente ou de remise d'une déclaration de réduction de prix court à compter de l'expiration sans effet du délai de remplacement du Produit ou de suppression du défaut. .

5. Toute réclamation relative aux Marchandises ou à l'exécution du Contrat de vente peut être envoyée par écrit par le Client à l'adresse du Vendeur.

6. Le Vendeur, dans un délai de 14 jours à compter de la date de la demande contenant la réclamation, répondra à la réclamation des Marchandises ou à la réclamation relative à l'exécution du Contrat de vente soumise par le Client.

7. Le client peut déposer une plainte auprès du vendeur en relation avec l'utilisation des services gratuits fournis par voie électronique par le vendeur. La plainte peut être soumise sous forme électronique et envoyée à l'adresse [email protected] Dans la plainte, le client doit inclure une description du problème. Le Vendeur doit immédiatement, mais au plus tard dans les 14 jours, examiner la réclamation et fournir une réponse au Client..

8. Le vendeur n'a pas recours au règlement extrajudiciaire des litiges, visé dans la loi du 23 septembre 2016, relative au règlement extrajudiciaire des litiges de consommation.


§ 8 Résiliation du contrat de vente

1. Un client consommateur qui a conclu un contrat de vente peut le résilier dans un délai de 14 jours sans donner de motif.

2. Le délai de rétractation du contrat de vente commence à partir du moment où le consommateur prend possession des marchandises. Le consommateur peut résilier le contrat de vente en soumettant une déclaration de rétractation au vendeur. Cette déclaration peut être soumise, par exemple, par écrit à l'adresse du vendeur, par e-mail à l'adresse du vendeur. La déclaration peut être effectuée sur un formulaire dont le modèle a été mis en ligne par le Vendeur sur le Site Internet de la Boutique à l'adresse suivante : Formulaire de rétractation. Pour respecter le délai, il suffit d'envoyer une déclaration avant son expiration.

3. En cas de résiliation du contrat de vente, celui-ci est considéré comme nul.

4. Si le consommateur a soumis une déclaration de rétractation du contrat de vente avant que le vendeur n'accepte son offre, l'offre cesse d'être contraignante.

5. Le Vendeur est tenu de restituer immédiatement, au plus tard dans les 14 jours à compter de la date de réception de la déclaration du Consommateur de rétractation du Contrat de vente, tous les paiements effectués par lui, y compris les frais de Livraison des Biens au Consommateur. Le Vendeur peut suspendre le remboursement des paiements reçus du Consommateur jusqu'à ce que les Marchandises soient retournées ou que le Consommateur ait fourni la preuve du retour des Marchandises, selon l'événement qui se produit en premier.

6. Si le Consommateur exerçant le droit de rétractation a choisi un mode de livraison des Marchandises autre que le mode de Livraison habituel le moins cher proposé par le Vendeur, le Vendeur n'est pas tenu de rembourser les frais supplémentaires encourus par le Consommateur.

7. Le consommateur est tenu de retourner les marchandises au vendeur immédiatement, mais au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle il s'est retiré du contrat de vente. Pour respecter le délai, il suffit de retourner la Marchandise à l'adresse du Vendeur avant la date limite.

8. En cas de rétractation, le Client qui est un Consommateur ne supporte que les frais directs de renvoi de la Marchandise

9. Si, en raison de sa nature, la marchandise ne peut pas être retournée par courrier ordinaire, le vendeur informera le consommateur des frais de retour de la marchandise sur le site Web du magasin.

10. Le consommateur est responsable de la diminution de la valeur du Produit résultant d'une utilisation allant au-delà de ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du Bien.

11. Le Vendeur remboursera le paiement en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé par le Consommateur, sauf si le Consommateur a expressément accepté un mode de retour différent, qui n'entraîne aucun frais pour lui.

12. Le droit de résiliation du contrat de vente n'est pas accordé au client qui est un consommateur en relation avec des contrats dans lesquels les marchandises sont livrées dans un emballage scellé, qui ne peut pas être retourné après ouverture de l'emballage pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène. , si l'emballage a été ouvert après la livraison. 

§ 9 Services gratuits

1. Le Vendeur met à la disposition des Clients des services électroniques gratuits :

 

a) Formulaire de contact ;

b) Bulletin ;

c) Recommander à un ami ;

d) Gestion d'un compte client ;

e) Publier des opinions.

 

2. Les services indiqués au §9 al. 1 ci-dessus sont assurés 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.

 

3. Le Vendeur se réserve le droit de choisir et de modifier le type, la forme, le moment et le mode d'accès aux services sélectionnés mentionnés, dont il informera les Clients d'une manière appropriée à la modification du Règlement.

 

4. Le service Formulaire de contact consiste à envoyer un message au Vendeur à l'aide du formulaire disponible sur le Site Internet de la Boutique.

 

5. La résiliation du service gratuit Formulaire de contact est possible à tout moment et consiste à cesser d'envoyer des demandes au Vendeur.

 

6. Le service Newsletter peut être utilisé par tout Client qui saisit son adresse e-mail, à l'aide du formulaire d'inscription mis à disposition par le Vendeur sur le Site Internet de la Boutique. Après avoir soumis le formulaire d'inscription rempli, le Client recevra immédiatement un lien d'activation par e-mail à l'adresse e-mail fournie dans le formulaire d'inscription afin de confirmer l'inscription à la Newsletter. Dès que le lien est activé par le client, un accord pour la fourniture du service de newsletter par voie électronique est conclu.

 

7. Le service Newsletter consiste à envoyer par le Vendeur, à l'adresse e-mail, des messages électroniques contenant des informations sur les nouveaux produits ou services de l'offre du Vendeur. La newsletter est envoyée par le Vendeur à tous les clients qui se sont inscrits. Pour s'abonner à la newsletter, le client reçoit un bon de réduction, qui n'inclut pas les produits en promotion.

 

8. Chaque Newsletter adressée à des Clients donnés comporte notamment : des informations sur l'expéditeur, le champ « objet » renseigné, précisant le contenu de l'envoi, et des informations sur la possibilité et les modalités de désinscription au service gratuit de Newsletter.

 

9. Le Client peut à tout moment se désinscrire de la Newsletter en se désinscrivant via le lien fourni dans chaque e-mail envoyé dans le cadre du service Newsletter ou en désactivant le champ approprié dans le Compte Client.

10. Le service gratuit Recommander à un ami consiste à permettre aux Clients par le Vendeur d'envoyer par ces Clients à un ami un e-mail concernant les Biens sélectionnés par eux. Avant d'envoyer le message, le Client précise les Biens devant faire l'objet de la recommandation, puis, par le biais de la fonction « Recommander à un ami », il remplit le formulaire en renseignant son adresse e-mail et l'adresse e-mail de l'ami à qui il souhaite recommander les Marchandises sélectionnées. Le client ne peut utiliser le service en question à d'autres fins que la recommandation du Bien sélectionné. Le client ne perçoit aucune rémunération ni aucun autre type d'avantage pour l'utilisation du service en question.

 

11. La démission du service gratuit Recommander à un ami est possible à tout moment et consiste à cesser d'envoyer des commandes de Biens sélectionnés aux amis du Client.

 

12. Le service de Gestion de Compte Client est disponible après Inscription dans les conditions décrites dans le Règlement et consiste à mettre à la disposition du Client un panel dédié dans le cadre du Site Internet de la Boutique, permettant au Client de modifier les données qu'il a fournies lors de son Inscription, ainsi que suivi de l'état des commandes et de l'historique des commandes déjà réalisées.

13. Le Client qui s'est inscrit peut introduire une demande de suppression du Compte Client du Vendeur, mais en cas de demande de suppression du Compte Client par le Vendeur, celui-ci pourra être supprimé jusqu'à 14 jours à compter de la demande.

 

14. Le service de Publication d'avis consiste à permettre au Vendeur, aux Clients disposant d'un Compte Client, de publier sur le Site Internet de la Boutique des déclarations individuelles et subjectives du Client concernant notamment les Marchandises.

15. Démission du service La publication d'avis est possible à tout moment et consiste pour le Client à cesser de publier du contenu sur le Site Internet de la Boutique

16. Le Vendeur est en droit de bloquer l'accès au Compte Client et aux services gratuits, si le Client agit au détriment du Vendeur ou d'autres Clients, le Client enfreint la loi ou les dispositions du Règlement, et également lors du blocage de l'accès au Le compte client et les services gratuits sont justifiés pour des raisons de sécurité - en particulier : la violation de la sécurité du site Web de la boutique par le client ou d'autres activités de piratage. Le blocage de l'accès au Compte Client et aux services gratuits pour les motifs susvisés dure le temps nécessaire à la résolution du problème à l'origine du blocage de l'accès au Compte Client et aux services gratuits. Le Vendeur informera le Client du blocage de l'accès au Compte Client et aux services gratuits par voie électronique à l'adresse indiquée par le Client dans le formulaire d'inscription.


§ 10 Responsabilité du Client dans le cadre du contenu publié par lui


1.En publiant du contenu et en le mettant à disposition, le Client diffuse volontairement du contenu. Le contenu affiché n'exprime pas les vues du vendeur et ne doit pas être assimilé à ses activités. Le vendeur n'est pas un fournisseur de contenu, mais seulement une entité qui fournit des ressources TIC adéquates à cette fin.

 

2. Le client déclare que :

a) a le droit d'utiliser les droits d'auteur exclusifs, les droits de propriété industrielle et / ou les droits connexes sur - respectivement - les œuvres, les objets de droits de propriété industrielle (par exemple, les marques) et / ou les objets de droits connexes qui composent le contenu ;

b) le placement et le partage, dans le cadre des services visés au §9 du Règlement, de données personnelles, d'images et d'informations sur des tiers ont eu lieu légalement, volontairement et avec le consentement des personnes auxquelles ils se rapportent ;

c) accepte d'accéder au contenu publié par d'autres Clients et le Vendeur, ainsi qu'autorise le Vendeur à les utiliser gratuitement conformément aux dispositions du présent Règlement ;

d) consentir à la préparation d'œuvres au sens de la loi sur le droit d'auteur et les droits voisins.

3. Le client n'a pas droit à :

a) publier, dans le cadre de l'utilisation des services visés au §9 du Règlement, des données personnelles de tiers et diffuser l'image de tiers sans le consentement ou le consentement d'un tiers requis par la loi ;

b) la mise en ligne, dans le cadre de l'utilisation des services visés au §9 du Règlement, de contenus publicitaires et/ou promotionnels.

4. Le Vendeur est responsable du contenu publié par les Clients, à condition qu'il reçoive une notification conformément au §11 du Règlement.

 

5. Il est interdit aux Clients de publier, dans le cadre de l'utilisation des services visés au §9 du Règlement, des contenus qui pourraient notamment :

a) être publié de mauvaise foi, par exemple avec l'intention de porter atteinte aux droits personnels de tiers ;

b) violer les droits de tiers, y compris les droits liés à la protection des droits d'auteur et des droits voisins, la protection des droits de propriété industrielle, les secrets commerciaux ou liés aux obligations de confidentialité ;

c) être offensant ou constituer une menace pour autrui, contenir un vocabulaire qui viole les bonnes manières (par exemple en utilisant des blasphèmes ou des expressions communément considérées comme offensantes) ;

d) être contraire aux intérêts du Vendeur ;

e) autrement violer les dispositions du Règlement, les bonnes manières, les dispositions de la loi applicable, les normes sociales ou morales.

 

6. En cas de réception d'une notification conformément au §11 du Règlement, le Vendeur se réserve le droit de modifier ou de supprimer le contenu mis en ligne par les clients dans le cadre de leur utilisation des services visés au §9 du Règlement, en notamment en ce qui concerne le contenu pour lequel, sur la base de rapports de tiers ou d'autorités compétentes, il a été constaté qu'il peut constituer une violation du présent règlement ou de la loi applicable. Le Vendeur ne contrôle pas le contenu affiché de façon continue.

 

7. Le Client accepte la libre utilisation par le Vendeur du contenu publié par lui dans le cadre du Site Internet de la Boutique.


§ 11 Signaler une menace ou une violation des droits

1. W przypadku, gdy Klient lub inna osoba lub podmiot uzna, iż treść publikowana na Stronie Internetowej Sklepu narusza ich prawa, dobra osobiste, dobre obyczaje, uczucia, moralność, przekonania, zasady uczciwej konkurencji, know-how, tajemnicę chronioną prawem lub na podstawie zobowiązania, może powiadomić Sprzedawcę o potencjalnym naruszeniu.

 

2. Sprzedawca powiadomiony o potencjalnym naruszeniu, podejmuje niezwłoczne działania mające na celu usunięcie ze Strony Internetowej Sklepu, treści będących przyczyną naruszenia.

§ 12 Protection des données personnelles


1. Les règles de protection des Données Personnelles sont définies dans la Politique de Confidentialité.

§ 13 Résiliation du contrat (non applicable aux contrats de vente)

1. Tant le Client que le Vendeur peuvent résilier le contrat de fourniture de services électroniques à tout moment et sans indication de motifs, sous réserve des droits acquis par l'autre partie avant la résiliation de ce qui précède. l'accord et les dispositions ci-dessous.

2. Le Client qui s'est inscrit résilie le contrat de fourniture de services électroniques en envoyant une déclaration de volonté appropriée au Vendeur, en utilisant tout moyen de communication à distance permettant au Vendeur de lire la déclaration d'intention du Client.

3. Le Vendeur résilie le contrat de fourniture de services électroniques en envoyant au Client une déclaration de volonté appropriée à l'adresse e-mail fournie par le Client lors de l'Inscription.

§ 14 Dispositions finales

 

1. Le Vendeur est responsable de l'inexécution ou de la mauvaise exécution du contrat, mais dans le cas de contrats conclus avec des Clients Entrepreneurs, le Vendeur n'est responsable qu'en cas de dommage intentionnel et dans la limite des dommages réels subis. par le Client qui est Entrepreneur.

2. Le contenu du présent Règlement pourra être enregistré par impression, sauvegarde sur support ou téléchargement à tout moment depuis le Site Internet de la Boutique.

3. En cas de litige découlant du contrat de vente conclu, les parties s'efforceront de résoudre le problème à l'amiable. La loi applicable au règlement de tout litige découlant du présent règlement est la loi polonaise.

4. Le Vendeur informe le Client qui est un Consommateur de la possibilité d'utiliser des procédures de réclamation et de recours extrajudiciaires. Les règles d'accès à ces procédures sont disponibles aux guichets ou sur les sites internet des entités habilitées à la résolution extrajudiciaire des litiges. Il peut s'agir notamment des médiateurs de la consommation ou des Inspections provinciales de l'inspection du commerce dont la liste est disponible sur le site Internet de l'Office de la concurrence et de la protection des consommateurs. Le vendeur informe qu'à l'adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/ il existe une plateforme en ligne pour résoudre les litiges entre consommateurs et entrepreneurs au niveau de l'UE (plate-forme ODR).

5. Le Vendeur se réserve le droit de modifier le présent Règlement. Toutes les commandes acceptées par le Vendeur pour exécution avant la date d'entrée en vigueur de la nouvelle Réglementation sont exécutées sur la base de la Réglementation en vigueur à la date de passation de la commande par le Client. La modification du Règlement entre en vigueur dans un délai de 7 jours à compter de la date de publication sur le Site Internet de la Boutique. Le Vendeur informera le Client 7 jours avant l'entrée en vigueur du nouveau Règlement de la modification du Règlement au moyen d'un message électronique contenant un lien vers le texte du Règlement modifié. Si le Client n'accepte pas le nouveau contenu du Règlement, il est tenu d'en informer le Vendeur, ce qui entraîne la résiliation du contrat conformément aux dispositions du §13 du Règlement.

6. Le Règlement entrera en vigueur le 13 juin 2019. Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)

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